Куда обращаться, если управляющая компания недобросовестно работает?
Перед отопительным сезоном важно подготовить дома к подаче тепла. Что должна сделать УК перед началом отопительного сезона:
- промыть оборудование и коммуникации теплопотребляющих установок;
- проверить состояние тепловых сетей, составить план ремонтных работ и при необходимости провести их;
- проверить состояние утепления зданий (чердаки, лестничные клетки, подвалы, двери) и центральных тепловых пунктов, а также индивидуальных тепловых пунктов;
- проверить состояние трубопроводов, арматуры и тепловой изоляции в тепловых пунктах;
- проверить наличие и работоспособность приборов учета, работоспособность автоматических регуляторов.
Если вы считаете, что сотрудники УК не выполняют свои обязанности, то вы можете направить жалобу в службу строительного надзора и жилищного контроля через портал ГИС ЖКХ (
https://dom.gosuslugi.ru/#!/main).
Также здесь можно оплатить все квитанции в один клик, передать показания приборов учета, посмотреть протоколы общих собраний, договоры по дому, виды и стоимость выполняемых УК работ и услуг, размер платы за жилое помещение и действующие тарифы на коммунальные услуги, выполненные и запланированные капремонты, а также многое другое.
Зайти в ГИС ЖКХ можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Кроме этого, система доступна в специальном мобильном приложении.