Покупатель имеет право вернуть уплаченные проценты по кредиту, если товар оказался неисправным

Покупатель имеет право вернуть уплаченные проценты по кредиту, если товар оказался неисправным

Это регламентируется п. 6 ст. 24 «Закона о защите прав потребителей». При возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение уплаченных им процентов и иных платежей по договору потребительского кредита, который предоставлен ему для приобретения этого товара.

Таким правом потребителя решил воспользоваться житель Канска. Он приобрел смартфон, однако в период гарантийного срока в гаджете были выявлены существенные недостатки, в связи с чем он вернул товар продавцу. Однако проценты, уплаченные по кредиту, взятому в целях покупки смартфона, продавец выплачивать отказался.

Потребитель обратился в Управление за консультацией по данной ситуации. Специалисты разъяснили его права и оказали помощь в написании претензии. В результате продавец вернул заявителю уплаченные проценты по кредиту в размере погашенной суммы.